Контакти

Телефони:

0680028429, 0665160332 +380 показати телефон

Адреса:

Оболоня, 49

Ремонт витяжок.

Ремонт витяжок проводиться трьома способами:

                                                                         у нашій майстерні,

                                                                                                       у Вас дома

                                                                                                                           або з відправкою в ремон службою доставки "Нова Пошта". 




До майстерні витяжку можна привозити лише за попередньою домовленістю по телефону;

виїзд по місту здійснюється лише в проміжок часу з 12:00 до 20:00 ( Оскільки основна робота проводиться в майстерні  майстер не може точно назвати час прибуття);

а детальніше про "ремонт поштою" Ви зможите ознайомитися нижче.




Оплата проводиться лише після перевірки справної роботи витяжки.

Гарантія на виконану роботу 3 - 6 місців. Гарантійний ремонт проводиться згідно запису в майстерні.



Основні поломки витяжок.  Сроки та вартість ремонту.  Поради щодо правильної експлуатації.



Кухонна витяжка відноситься до найбільш поширених приладів побутової кухонної техніки.

Вона очищає повітря кухні від запахів і парів, які утворюються в результаті приготування їжі, консервації, та інших дій.

Тим самим забезпечується не тільки відносно чисте повітря в приміщенні, а і оберігається чистота стелі, стін і кухонних меблів.

 Поломка кухонної витяжки здатна швидко зіпсувати настрій господарям.

При виході з ладу її частин їх можна відремонтувати, або замінити на нові. 

Залежно від типу і рівня складності поломки підбирається найбільш економний варіант усунення несправності.

 Щоб приблизно визначити вартість ремонту вашої витяжки, було створено ряд описів та ознак.

 Нижче, ви зможете самостійно порівняти ознаки, пов'язані з поломкою, дізнатися вартість ремонту, строки виконання та про гарантії на виконані роботи і замінені запчастини.

Наші переваги:

  1. На всі виконувані ремонтні роботи, надається гарантія від 3 місяців!
  2. Ми намагаємося максимально швидко відремонтувати Ваш виріб. Середній час ремонту складає 0,5 - 7 робочі дні.
  3. Після здійснення ремонту Ви отримуєте розяснення які роботи були проведені та що саме та в якій кількості замінено!
  4. Можлива безготівкова оплата.
  5. Ви можете самостійно відремонтувати чи обновити вашу витяжку придбавши у нас запчастини і аксесуари до вашого виробу та утримати консультацію засобами звязку!
  6. Ми є офіційним сервісним центром компанії "Eleyus". Виконуємо гарантійний ремонт цих витяжок.
  7. А також виконуємо  платний ремонт всіх побутових кухонних витяжок і інших моделей

    А ще одна з основних переваг, за якими послуги " Домашнього майстра" користуються попитом  –  здатність виконувати ремонт в дома у замовника. А це істотне скорочення витрат і мінімум турбот. Адже вам не доведеться думати про те, як демонтувати та потім встановити витяжку, як доставити в майстерню та назад і скільки це буде коштувати. Майстер приїде до вас і усуне несправність..

Замовити ремонт витяжки дуже просто:



1) Достатньо зателефонувати  за №№ *Viber* 0680028429, 0665160332 і домовитись про час для візиту майстра.

2) Також можна у відповідному розділі сайту самостійно вибрати послугу та замовити її.

3) Надіслати онлайн - замовлення на електронну адресу: dom.maister.72@gmail.com.

4) Чи скористатися  "Fastcall Agent" безкоштовним сервісом зворотнього дзвінка.


Щоб прискорити ремонт обладнання, майстру потрібно повідомити:

в чому проявляється поломка, 

марку та модель побутового приладу,

адресу (район, вулиця, будинок, поверх, код на дверях під"їзду - якщо є) 



Де шукати модель Вашої техніки?

Всі виробники розміщують на своїх приладах так званий шильдик - заводську бірку. По суті, це наклейка, на якій нанесено номери та технічні характеристики вашого приладу.






Переконливе прохання не проводити ремонт обладнання самостійно. 

Та не розкручувати прилад для визначення несправностей до приїзду фахівця. 

Ні в якому разі не розбирати прилад під напругою! 

Це може зашкодити вашому здоров'ю та здоров'ю ваших рідних.

 Також дуже просимо Вас, за пів години до приїзду майстра, відкласти всі приготування їжі, зняти посуд з плити, вимити і очистити поверхню плити та витяжки від жиру, та підготувати місце де буде працювати майстер. 

Кожен майстер завжди буде Вам вдячний і навідь піде на поступки після такої підготовки. 

Дякую за розуміння!







Ремонт поштою - послуга, яка набирає все більшої популярності в Україні

Якщо ви проживаєте в маленькому місті, де немає кваліфікованого спеціаліста - послуга «ремонт поштою» саме для Вас.

Зв'яжіться з майстром і при допомозі сучасних засобів звязку буде проведенна часткова діагностика Вашої витяжки.



Цей крок бажано виконати першим, тому що, бувають випадки, коли просто немає сенсу надсилати на ремонт (якщо, наприклад, за описом несправності можна з'ясувати, що необхідну запчастину дістати неможливо чи її вартість буде для вас занадто дорогою). На щастя, такі випадки трапляються дуже і дуже рідко і зазвичай ми успішно ремонтуємо витяжки, надіслані нам на ремонт таким чином.

 Проте ми все ж радимо переконатися, що час і гроші (хай і невеликі), витрачені на пересилання до нас і назад, не будуть витрачені даремно. Це виключно для економії Вашого часу та коштів.



Суть послуги «ремонт поштою» дуже проста. Ви відправляєте поламану витяжку нам службою доставки «Нова Пошта».

Зверніть увагу! Відправку техніки на ремонт до нашої майстерні сплачує майстер (і ця сума потім додається до вартості ремонту) під час отримання посилки на "Новій Пошті".

Майстер отримає на «Нової поштою» вашу витяжку.

Після проведення діагностики, майстер зв'яжеться з Вами і повідомить можливі варіанти та вартість ремонту і час коли відремонтований прилад знову буде у Вас.

Якщо Вас влаштовує вартість та терміни ремонту – майстер ремонтує  і відправляє робочу витяжку Вам назад.

Заздалегідь за ремонт Ви не платите. Коли Ви на «Новій Пошті» отримаєте витяжку, у Вас є можливість перевірити її працездатність.

Тільки коли все робоче і перевірене, Ви оплачуєте ремонт та послуги «Нової Пошти».

Гарантія на роботу під час користування послугою «ремонт поштою», абсолютно нічим не відрізняється від звичайної гарантії на ремонт (якщо б Ви принесли самі до нас).

Якщо навіть раптом Вам доведеться скористатися нашим гарантійним сервісом -  вся вартість доставки, роботи і допрацювання буде безкоштовною.



Відправляти несправну техніку сюди:


З усіх додаткових питань телефонуйте чи пишіть.



Основні причини та


  • Неправильну експлуатацію витяжної системи.                                                                                                                              Сітчастий фільтр, який знаходиться на витяжці необхідно чистити раз на три тижні.                                                                  Вугільний фільтр (якщо встановлено) -  необхідно замінювати раз на півроку.                                                                          Витяжний вентилятор не можна запускати над включеною плитою, якщо на ній немає каструлі (гаряче повітря швидко порушить систему витяжки, і вона прийде в несправність).                                                                                                              Витяжку слід включати за три хвилини до початку приготування і виключати через 15 хвилин після закінчення приготування.
  • Обрив контактів.                                                                                                                                                                              Якщо робота вашої витяжки буде супроводжуватися великою вібрацією, тоді це може призвести до обриву контакту. Трапляється це досить часто у китайської продукції.
  • Неправильна установка витяжки.                                                                                                                                                  Якщо монтаж був проведений неправильно, тоді пристрій може швидко вийти з ладу.
  • Проблеми з електропроводкою.                                                                                                                                                    Вам необхідно перевірити проводку, можливо причиною того, що витяжка перестала працювати стали проблеми з розеткою, проводкою, автоматичним вимикачем чи УЗО.

Ремонт витяжки своїми руками

 Завдяки цим інструкціям, ви легко зможете виконати ремонт побутових витяжок самостійно. 

                                       Не вмикається світло

 Дуже часто багато людей використовують витяжку просто для освітлення панелі.

Цей підхід вважається ефективним, тому що дешевше використовувати витяжку, ніж світильники.

  • Відсутня підсвітка

Підсвічування витяжки не є критичним елементом, відмова якого може вплинути на роботу витяжки.

Найчастіше перегорає лампочка, яку можна замінити самостійно. Коштує лампочка недорого, і купити її можна в будь-якому магазині електротехніки.

Рідше така відмова відбувається із-за проблем з перемикачем чи проводкою.


Витяжка слабо тягне

 Це друга часта несправність витяжки.

Вам слід перевірити жировловлювачі на наявність забруднення. Найчастіше витяжка погано вентилює через забитість фільтрів.

Вони поступово накопичують на своїх поверхнях жирові відкладення, які забивають вентиляційні отвори. Мотору не вистачає потужності, щоб затягувати повітря. 

Рішення проблеми - очистка та промивка фільтрів.

Ще до однієї причини того, що витяжка погано тягне можна віднести відсутність тяги в каналах вентиляції. У цьому випадку тягу можна перевірити з допомогою запальнички.

Для перевірки необхідно запалити запальничку і підвести її до витяжного каналу. Якщо полум’я не затягує у вентиляційний отвір, то вам слід зробити чистку вентиляційного каналу.

Витяжка повністю не працює

Якщо після включення кнопки на панелі нічого не відбувається.

  • Витяжка не включається в роботу

Причин такого явища існує кілька.

Це і відмова двигуна, і поломка кнопок, і обрив шнура, і відсутність живлення.

Рекомендується починати діагностику з самого початку.

Перевірте, чи увімкнено витяжка в розетку, а якщо увімкнено, то чи є в ній напруга.

Найпростіше включити клавішу підсвічування. Якщо лампочка світиться, то живлення подається, і шнур справний.

Далі бажано перевірити чи надходить напруга на обмотки двигуна.

Якщо надходить, то причина криється в моторі. Якщо не надходить, то поломка в живильному ланцюгу або в панелі керування.

  • Поломка двигуна

Часті незправності двигуна виникають із-за перегріву. Йому необхідно якісне охолодження, яке забезпечується повітрям яке витягується з кухні.

Якщо фільтри забиті жировими відкладеннями, то мотор не отримує належної кількості повітря, перегрівається, і може відмовити.

Мотор витяжки може відмовити і по причині короткого межвіткового замикання в обмотках.

Якщо вашій витяжці вже більше п"яти років, то простіше за все не ремонтувати силовий агрегат, а купити новий мотор для витяжки.

Шумить вентилятор

Якщо витяжка сильно гуде, тоді причиною цієї поломки може стати неякісний виробник.

В інтернеті ви зможете зустріти величезну кількість статей, в яких люди скаржаться на високий рівень шуму витяжки.

Якщо ви впевнені в якості свого пристрою, то вам слід перевірити якість її кріплення до стіни. Навіть невелику відстань, яка може залишитися між стіною може викликати багато шуму.

Для усунення цієї несправності необхідно дотягнути всі кріпильні елементи.

Не перемикає швидкість

  • Не працює якась швидкість

Якщо якась одна швидкість не включається, то ймовірна відмова кнопки. Або ж перегоріла доріжка на платі управління. Нечасто, але все ж зустрічається перегорання балансування конденсатора на двигуні. 

  • Відмова кнопкового управління

Кнопки керують роботою кухонної витяжки через сполучну плату. Тому причиною відмови може бути або залипання кнопок, або несправність плати.

У цьому випадку деколи рекомендується замінити весь кнопковий блок. 


Проблема в витяжному каналі

  • Витяжка не витягує повітря

Багатьом знайома картина, коли витяжка начебто працює, але ефективність її майже нульова.

Якщо раніше видалявся з кухні майже весь сторонній запах, то поступово виникла ситуація, за якої майже все випаровування залишаються в приміщенні. Це говорить про втрату витяжкою своєї потужності або засмічення воздуховода.

Гірше працювати витяжка може також при забрудненні фільтруючих елементів.  

Рішення проблеми — промивка фільтрів, перевірка повітропроводу та тяги в вентиляційному каналі.



Найкраще витяжка працює у випадку, коли в будинку є нормальна вентиляція повітря.

Тобто, якщо у вас пластикові вікна герметично закриті, то повітря ззовні не надходить. Отже, і витягується воно з великим трудом.

Останнім часом люди, які проживають у квартирі, можуть зіткнутися з проблемою, коли витяжка не видуває, а наоборот вдуває повітря. На форумах повідомляють, що необхідно просто заглушити свою вентиляцію. Але насправді для того щоб виправати таку ситуацію необхідно просто створити примусове всмоктування.



Якщо ви не змогли самостійно усунути несправностей, тоді звертатись за допомогою професіонала.

При виникненні проблем, витяжку - можна привозити в майстерню, а можна і викликати майстра додому. 



                   Вартість ремонту витяжки

 Дізнатися остаточну вартість ремонту несправної витяжки можна тільки у майстра, після проведення діагностики. Все залежить від характеру несправності, складності роботи та вартості запчастин.

Так як, запчастини для кухонних витяжок різних модифікацій мають абсолютно різну вартість... Неможливо вказати точні розцінки і внаслідок постійної зміни їх вартості.

Якщо проводиться ремонт витяжки вдома, то до цих сум додається вартість виїзду майстра.

 Так наприклад: послуга "чищення витяжки" обійдеться вам більше 10 $.

А за простий ремонт, спеціаліст візьме з вас більше  6 $



Час ремонту залежить від складності дефекту та необхідності пошуку нових деталей.

У деяких випадках майстру приходиться їхати шукати чи замовляти запчастини з інших міст.

Термін придбання складає 0,5 - 15 днів, так як через рідкісність чи дорогу вартість деяких деталей їх навіть сервісні центри які обслуговують даний бренд змушені замовляти у виробника. 


Додаткові роботи з розбирання  меблів не входить в прейскурант цін і обговорюються окремо.

Також можлива додаткова оплата за поштову доставку деяких запчастин.

   Вирішити питання про доцільність ремонту витяжки мусите лише Ви самі.

Якщо, припустимо, вашій витяжці вже більше п"яти років, то, можливо, варто придбати нову витяжку?

  Пам'ятайте, ремонт витяжки самостійно може призвести до ще більшого подорожчання вартості ремонту. 



При доставці кухонної витяжки до майстра (знижка) -  120 грн.



Діагностика без розбиранням витяжки - 180 грн.

Діагностика з розбиранням витяжки - 220 грн.

Діагностика з розбиранням витяжки та двигуна - 280 грн.

Якщо в процесі встановлення причини поломки витяжки майстер дійшов висновку, що  вартість ремонту і запчастин буде надто дорогою, то замовник може відмовитись від ремонту оплативши вартість діагностики, як компенсацію за затрачений час на роботу та приїзд майстра. 

Приклад: Після діагностики витяжки було встановлено, що для відновлення її працездатності потрібно витратити на запчастини 1500 грн і заплатити за роботу 350 грн. Замовник вирішив не ремонтувати стару витяжку а купити нову. В такому випадку він сплачує гроші за діагностику.

Якщо після проведення діагностики поломки виконується ремонт, то кошти за діагностику не беруться.


Якщо в процесі пошуку причини поломки майстер вирішує, що 

витяжку необхідно діагностувати і ремонтувати в майстерні

замовник оплачує  доставку витяжки в майстрню і назад   + 80 грн. 





Демонтаж та встановлення кухонної витяжки для проведення ремонту (при потребі) - від 50 до 100 грн. (залежить від складності) 




Простий ремонт кухонної витяжки    -  230 грн. * Гарантія - 3 міс*

У вартість входить:

виїзд майстра;

встановлення причини несправності;

ремонт, який не потребує повного розбирання виробу

чи довготривалого пошуку поломки;

незначлі виправлення легкодоступних внутрішніх частин; 

заміна ламп освітлення (підсвітки);
ремонт / чи часткова заміна кабелю живлення;

ремонт / заміна вилки, розетки;
заміна запобжників, конденсаторів;
відновлення контактів виводів в клемних коробках;

заміна вугільних, алюмінієвих (жирових) фільтрів;

У вартість не входить:

    демонтаж / монтаж витяжки;

    розбирання / складання витяжки;

    вартість нових деталей, елементів;
    ремонт / заміна модуля, плати, двигуна, крильчатки;

    чистка витяжки.


У вартість входить:

виїзд  майстра;

встановлення причини несправності;

ремонт, який потребує заміни або ремонту вузла

з частковим розбиранням виробу;

ремонт чи заміна турбіни;

ремонт чи заміна модуля управління;

ремонт чи заміна корпусних деталей;

пошук та придбання запчастин.



У вартість не входить:

    демонтаж / монтаж витяжки;

    вартість нових блоків, деталей, елементів;
    часткове розбирання меблів для вбудованої витяжки;
    доставка витяжки в майстерню і назад (при необхідності).




Складний ремонт кухонної витяжки    -  350 грн. * Гарантія - 6 міс*

У вартість входить:

виїзд  майстра;

встановлення причини несправності;

ремонт, який потребує заміни запчастин з розборкою вузлів

та повною розборкою виробу;

заміна крельчатки;

заміна двигуна;
заміна перемикача, плати, модуля;

заміна деталей електрообладнання

чи інших частин;

пошук та придбання запчастин..

У вартість не входить:

    демонтаж / монтаж витяжки;

    вартість нових блоків, деталей, елементів;
    часткове розбирання меблів для вбудованої витяжки;
    доставка витяжки в майстерню і назад (при необхідності).



Ремонт двигуна кухонної витяжки з розбиранням ( додається до вартості складного ремонту)  -  від 100 грн. 

                                                                                                 (залежить від складності поломки та типу двигуна )         * Гарантія - 3 міс*

У вартість входить:

встановлення причини несправності;

демонтаж / монтаж двигуна;

ремонт, який потребує ремонту чи заміни деталей з розборкою двигуна;

чистка та змаска підшипників двигуна.

У вартість не входить:

чистка крильчатки та корпусу турбіни;

Світлина від Павла Домашнія.

Ремонт блоків живлення та плат управління кухонної витяжки ( додається до вартості складного ремонту)  -  від 100 грн. до 300 грн (залежить від складності поломки та замінених деталей )

У вартість входить:

встановлення причини несправності;

демонтаж / монтаж блоку живлення, плати чи всієї електричної схеми;

ремонт, який потребує ремонту чи заміни деталей.

У вартість не входить:

вартість нових, деталей, елементів.






Чищення основних частин для відновлення роботи витяжки ( додається до вартості складного ремонту)  -  від 100 грн. 

                                                                                                                                (залежить від забрудненості та типу витяжки)   * Гарантія - 1 міс*

У вартість входить:

- розбирання витяжки на складові частини;
- чищення складових частин (турбіни, двигуна, блоку управління) витяжки від жиру та бруду;
- сушіння складових частин витяжки;
- збирання витяжки;
- перевірка працездатності витяжки на всіх режимах роботи ; 
- вартість миючих засобів.


У вартість не входить:

    - демонтаж витяжки;
    - чищення /заміна жирових фільтрів;

    - чищення корпусу витяжки.




У вартість входить:

- ремонт вентилятора залежно від проблеми


У вартість не входить:
    - вартість матеріалів та запчастин, необхідних для ремонту вентилятора.




Як уникнути поломки витяжки: поради щодо правильної експлуатації

Щоб не вдаватися до ремонту кухонної витяжки, слід дотримуватися правил експлуатації даного обладнання, які встановлюються виробником. Виділимо основні моменти:

  • Розташування над плитою.

Якщо на кухні використовується газова плита, витяжка повинна встановлюватися на висоті 70-80 см від варильної поверхні, якщо електрична – на висоті 60-70 см. У разі розташування витяжки нижче даної позначки можливий перегрів конструктивних елементів з наступною деформацією. У той же час більш високе розташування знизить ефективність роботи приладу.

  • Пуск вентилятора.

При наявності ручного перемикання швидкості пуск бажано здійснювати, починаючи з найнижчого щабля. Задання відразу максимальної швидкості призведе до збільшення навантаження на електродвигун, що може зменшити ресурс його роботи.

  • Догляд за фільтрами.

Несвоєчасне очищення або заміна фільтраційних елементів призводить до того, що частки жиру починають проникати всередину пристрою, покриваючи олійною плівкою двигун, плату управління та лампи підсвічування. Крім того, через забитий фільтр практично не проходить повітря, тому ефективність такої витяжки нульова.

  • Захист від перепадів напруги.

Як і будь-який інший електроприлад, кухонна витяжка повинна бути захищена від стрибків напруги. Звичайно, всередині пристрою зазвичай встановлюється запобіжник, проте він не завжди може захистити обладнання від нестабільної мережі. Краще з цим впорається додаткова установка захисного реле, яке моментально відключає харчування при занадто великому відхиленні напруги від норми.

Реле напруги – додатковий захист обладнання від перепадів в електромережі